마케팅에서 브랜드 관리 전략은 브랜드 개발, 브랜드 리뉴얼, 브랜드 재포지셔닝 등으로 구분할 수 있습니다. 오늘은 이 브랜드 관리전략에 대해 하나씩 살펴보고 브랜드 작명방법 11가지에 대해서도 알아보겠습니다.
함께 볼까요?
[ 목차 ]
- 브랜드 관리전략
- 브랜드 개발 (작명방법)
- 브랜드 리뉴얼
- 브랜드 재포지셔닝
브랜드 관리전략
많은 기업들이 브랜드 가치를 높이기 위하여 브랜드 경영을 적극 도입하고 있습니다. 브랜드 경영이란 브랜드를 개발, 유지, 발전시킬 뿐 아니라 소비자와 효과적인 커뮤니케이션을 통해 브랜드 가치를 높이고 궁극적으로 기업 가치를 높이는 활동을 말합니다.
강력한 브랜드 자산을 구축하면 소비자들의 인식 속에 다른 기업들이 모방할 수 없는 차별화된 이미지를 형성하게 되고 브랜드 인지도와 충성도를 높이는데 큰 도움이 되는데요.
이에 따라 기업비전이나 기업이념으로 '브랜드 가치 향상'이 많이 언급되고 있습니다.
예를 들어 한국타이어는 전략 방향으로 "브랜드 가치 향상"을, 애경은 경영방침으로 "브랜드력 창출을 통한 기업가치 향상"을 채택하고 있습니다.
브랜드 관리전략은 브랜드 개발, 브랜드 리뉴얼, 브랜드 재포지셔닝 등으로 구분할 수 있습니다.
브랜드 개발
브랜드 개발은 브랜드 콘셉트를 결정하는 일부터 시작합니다. 브랜드 콘셉트는 기능 충족, 경험 유희, 긍지 추구의 3가지 관점에서 설정됩니다.
1. 기능충족 콘셉트
소비자들에게 기능 측면에서 유용성을 제공한다는 점을 부각시키는 방법입니다.
예를 들어 삼성 갤럭시 휴대폰의 경우 팝업 카메라폰, S펜을 사용하는 갤럭시 노트, 화면이 확대되는 폴더블폰과 플립 등으로 소비자들에게 다양한 기능을 제공해 줍니다.
2. 경험유희 콘셉트
고객들에게 감각적인 즐거움이나 다양한 체험을 제공하는 점을 부각시키는 방법입니다.
최근 현대백화점이 여의도에 "더 현대 서울"을 개점하면서 쇼핑보다는 실내정원, 인공폭포, 음식, 영화, 문화 등 체험 측면을 부각시키고 있습니다.
신세계백화점은 타임스퀘어, 스타필드 등에서 반려식품, 독서, 영화, 미술, 피크닉 등 다양한 경험과 유희를 제공하여 쇼핑과 레저, 힐링을 한곳에서 즐기는 원데이 트립을 강조하고 있습니다.
즉, 백화점이 더 이상 장보러 가는 쇼핑몰이 아니라 테마파크가 있는 여가 플랫폼 또는 라이프스타일 복합 센터로서 생활의 중심지 역할을 하고 있습니다.
3. 긍지추구 콘셉트
브랜드가 자아표현 또는 자기상징의 도구라는 측면에서 긍지 추구의 편익을 제공합니다.
예를 들어 "아무나 탈 수 있으면 BMW가 아니다."라고 하여 고가전략을, 몽블랑 만년필은 모델마다 한정수량만 생산하여 고급품임을 자랑합니다.
브랜드 콘셉트가 결정되면, 브랜드 이름을 만드는 순서입니다.
브랜드 이름은 단순하게, 짧게, 발음하기 쉽게, 독특하게, 친근감 있게, 기억하기 쉽게 만들어야 하고, 법률적 문제가 없고 등록 가능하여야 합니다.
브랜드 작명방법은 아래에서 설명하는 바와 같이 첫 글자 따기, 합성기법, 낱말 생략기법, 플러스 기법, 마이너스 기법, 의성어 · 의태어 기법, 연음 기법, 문장형 기법, 유머 기법, 인명 또는 지명을 활용하는 방법 등 다양합니다.
< 💡 브랜드 작명 방법 11가지 💡 >
1. 핵심단어의 첫 글자를 따는 법
예) IBM(Intelligent Business Machines), KFC(Kentucky fried chicken)
2. 핵심단어의 앞 또는 뒤 부분을 합성하는 방법
예) 참존(참 좋은, charm + zone), 쿠팡(coupon + pang)
3. 낱말을 겹치게 하는 방법
예) 밀키스(milk + kiss), Bestore (Best + Store), Magicall (Magic + Call)
4. 낱말을 추가하여 신선함, 강렬함을 주는 플러스 기법
예) Lemona(레모나), Timex(타이맥스), Speedo(스피도), Jello(젤로)
5. 낱말을 생략하는 마이너스 기법
예) 팡이제로 (곰팡이 제로), 앱솔루트 (absolute), 환타(Fantastic)
6. 소리 나는 대로, 모양 그대로 작명하는 의성어/의태어 기법
예) 뿌셔뿌셔, 짜요짜요, 꼬기오, 후루룩 국수, 주렁주렁
7. 발음하는 그대로 연음기법
예) 누네띠네, 키미테, 마니커, 아나파 약국, 모메존, 깔끄미
8. 서술 형태로 만드는 문장형 기법
예) 미녀는 석류를 좋아해, 2% 부족할 때, 갈아 만든 배
9. 문자와 숫자를 결합하여 새로운 느낌을 주는 방법
예) K3, 칠성 사이다, 치약 2080, 치킨678
10. 유머를 사용하는 방법
예) 술술 풀리는 집, 키클레옹, 내맘몰랑
11. 인명 또는 지명 활용 방법
예) 파스퇴르, 산타페, 파리바게트, 로만손
브랜드 작명을 할 때 브랜드의 조건을 갖추어야 합니다.
브랜드의 조건이란 브랜드에 자사 제품의 차별화된 핵심 메시지가 포함되어야 하고, 소비자들이 쉽게 브랜드를 파악하고 신뢰감을 줄 수 있어야 하며, 고객의 뇌 속에 확실하게 각인될 수 있는 그 무엇이 있어야 합니다.
브랜드 리뉴얼
브랜드 리뉴얼은 브랜드 이름 변경을 포함하여 브랜드 로고, 슬로건 등 브랜드 구성요소를 변경하는 것을 말합니다. 진부화된 이미지를 개선하거나 새로운 이미지를 창출하기 위한 전략입니다.
브랜드 리뉴얼 방법은 기업브랜드 변경 패밀리 브랜드 신규개발, 디자인 리뉴얼 등이 있습니다.
기업브랜드를 변경한 사례는 선경그룹이 SK그룹으로, 제일제당 그룹이 CJ그룹으로, LG텔레콤이 LG U+로 변경된 것이 대표적인 예입니다.
유의사항은 브랜드 리뉴얼은 단순한 로고 수정 또는 보완과 다르다는 것입니다. 브랜드 리뉴얼은 디자인 리뉴얼을 초월하여 브랜드 경영 차원에서 접근한 개념입니다.
또한 브랜드 리뉴얼은 브랜드 확장과도 다른 개념입니다.
브랜드 확장은 신제품을 개발하면서 기존 브랜드를 사용할 것인가, 새로운 브랜드를 추가할 것인가 하는 선택의 문제라면, 브랜드 리뉴얼은 기존 브랜드를 완전히 대체하는 작업이라고 할 수 있습니다.
브랜드 재포지셔닝
브랜드 재포지셔닝이란 자사 브랜드가 경쟁력을 상실했을 때 브랜드를 변경하고 새로운 가치제안을 하는 작업을 말합니다.
시장 트렌드가 변화하거나 경쟁사 브랜드의 포지셔닝이 변화하여 자사 브랜드가 경쟁력을 상실한 때 주로 재포지셔닝을 하게 됩니다.
또한 자사의 목표시장 크기나 수익성이 낮아 새로운 시장으로 이동해야 할 때, 혹은 자사의 다른 브랜드와 포지션이 중복되어 자기잠식 효과가 발생할 우려가 있을 때 브랜드 재포지셔닝을 하게 됩니다.
이렇게 마케팅 브랜드 관리전략의 큰 틀인 브랜드 개발, 브랜드 리뉴얼, 브랜드 재포지셔닝에 대해 알아보았습니다. 또 브랜드 작명방법 11가지에 대해서도 살펴봤는데요.
도움 되시길 바라며 오늘 글 마치겠습니다. 감사합니다!
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